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TEMPORAIREMENT
Keetiz se connecte à votre banque par l'intermédiaire d'un prestataire de qualité : Budget Insight, agrégateur bancaire agréé Banque de France. Comme chez tous les agrégateurs, il arrive parfois qu'il y ai de brèves interruptions de connexion entre lui et la banque. Chez Keetiz ça se traduit par :
- La désactivation de certains connecteurs bancaires (= banques) dans la liste
- L'impossibilité de connecter un nouveau compte bancaire
- La déconnexion temporaire d'un compte bancaire déjà connecté
Sachez que ce genre de problèmes restent temporaires et sont souvent résolus rapidement (- de 24h).
Il peut arriver que la résolution prenne plus de temps. Dans ce cas, cet article est là pour vous éclairer.
👉 AXA Banque
Déconnecté.
La modification des pages d'authentification sur le site web d'Axa Banque, a rendu le connecteur temporairement incompatible.
👉 MyEdenRed
Il y a une absence de connexion entre Budget Insight et la plateforme MyEdenred.
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PERMANENT
Keetiz est compatible avec + de 350 banques et plateformes titre-restaurant à ce jour et travaille quotidiennement pour que davantage de banques puissent être connectées à l'application afin de vous donner toutes vos chances d'être récompensé.
Mais chaque banque à son propre fonctionnement.
👉 ING
Compatible mais pas rapide.
Le connecteur ING France fonctionne. Cependant, les transactions de CB ne sont pas remontées avant la fin du mois. Par conséquent, Keetiz ne peut pas garantir de récompenses rapides.
👉 Carrefour Banque
Incompatible.
Keetiz n'est à ce jour pas compatible avec cette banque car les transactions remontées par Carrefour Banque contiennent un descripteur carte (= nom du commerce qui apparaît sur votre relevé bancaire) tronqué à 7 caractères. Notre technologie ne peut donc pas reconnaître de façon fiable le commerce concerné.
👉 American Express
Incompatible.
Keetiz ne peut pas vous proposer de connecter American Express car ce connecteur ne remonte aucun élément d'unicité, et ces éléments d'unicité garantissent qu'un achat ne sera pas récompensé plusieurs fois.
Si vous avez des questions :